El Instituto Hetrick-Martin cree que todos los jóvenes, independientemente de su orientación o identidad sexual, merecen un entorno seguro y de apoyo en el que puedan alcanzar su máximo potencial. Hetrick-Martin crea este ambiente para jóvenes lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y queer (LGBTQ) entre las edades de 13 y 21 años y sus familias. A través de un paquete integral de servicios directos y derivaciones, Hetrick-Martin busca fomentar el desarrollo saludable de los jóvenes. El personal de Hetrick-Martin promueve la excelencia en la prestación de servicios para jóvenes y utiliza su experiencia para crear programas innovadores que otras organizaciones puedan usar como modelos.